Vi glæder os til at byde jer velkommen i vores restaurant og skabe en god oplevelse for jer.
For at sikre den bedst mulige planlægning og service gælder følgende betingelser ved reservation og besøg hos os.
Reservation
Reservationer er bindende fra 7 dage før besøgsdatoen.
Herefter betragtes det aftalte antal gæster og eventuelle forudbestillinger som endelige.
Dette skyldes planlægning af indkøb, forberedelse, bemanding samt disponering af pladser i restauranten.
Ændringer og afbestilling
Ændringer, herunder reduktion i antal gæster, skal meddeles skriftligt via e-mail senest 7 dage før besøget.
Ved reduktion i antal gæster eller afbestilling senere end 7 dage før besøget hæfter den ansvarlige for reservationen for det fulde beløb for det oprindeligt bekræftede arrangement.
Ved helt eller delvis udeblivelse (no-show) uden rettidig skriftlig afbestilling faktureres det fulde beløb.
Mad og drikkevarer
Det er ikke tilladt at medbringe egne mad- og drikkevarer i restauranten, medmindre dette på forhånd er skriftligt aftalt.
Det er ligeledes ikke tilladt at medtage mad eller drikkevarer fra restauranten ved besøgets afslutning.
Alle gæster i restauranten er forpligtet til at købe drikkevarer hos os.
Buffet, hygiejne og adfærd
Ved buffet beder vi alle gæster udvise respekt for gældende hygiejneregler og følge personalets anvisninger.
Vi forventer en ordentlig og respektfuld opførsel over for øvrige gæster, personale og restaurantens faciliteter.
Restauranten forbeholder sig retten til at bortvise gæster, der udviser upassende eller grov adfærd.
Alkohol og alderskontrol
I henhold til gældende lovgivning serverer vi ikke alkohol til personer under 18 år.
Restauranten forbeholder sig retten til at kræve gyldig billedlegitimation som dokumentation for alder ved tvivl.
Forbehold
Vi tager forbehold for pris- og afgiftsændringer, udsolgte varer, trykfejl samt force majeure.
Såfremt enkelte råvarer ikke er tilgængelige, forbeholder vi os retten til at foretage tilsvarende ændringer i menuen.
Ankomst
Besøget starter på det tidspunkt, reservationen er booket til.
Vi beder derfor om rettidig ankomst.
Ved forsinkelse forbeholder vi os retten til at tilpasse serveringsforløbet under hensyntagen til den øvrige drift.
Betaling via faktura
Ved aftale om betaling via faktura skal det fulde beløb være indbetalt inden besøget, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Vi forbeholder os retten til at annullere reservationen ved manglende rettidig betaling.
Disse betingelser er almindelige og nødvendige i restaurationsbranchen generelt og har til formål at sikre en god oplevelse for både vores gæster og vores medarbejdere.
Vi takker for jeres forståelse og ser frem til at byde jer velkommen. 🌿